Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sh800bet

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sh800bet ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền sh800bet.app và các tên miền liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng, nội dung và tiện ích được cung cấp trên nền tảng sh800bet bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Vòng quay may mắn và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên sh800bet.
• "Số dư": Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưở ng": Các khoản tiền được sh800bet cấp cho Thành viên theo chương trình khuyến mãi, có kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký, đang sử dụng hoặc có ý định sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sh800bet, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác). Bằng cách truy cập và sử dụng sh800bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

2 Điều Kiện Tham Gia

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của sh800bet chỉ dành cho cá nhân đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. sh800bet có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.

2.2 Yêu cầu về năng lực pháp lý

Thành viên phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của sh800bet.

2.3 Trách nhiệm cá nhân

Thành viên tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ sh800bet là hợp pháp tại khu vực địa lý nơi mình sinh sống và hoạt động. sh800bet không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào do Thành viên gây ra.

3 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy trình đăng ký

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của sh800bet, Thành viên cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng.

3.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên sh800bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

sh800bet có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực
• Hộ chiếu (đối với người nước ngoài)
• Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử
• Ảnh chụp selfie kèm giấy tờ tùy thân

3.4 Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chính Thành viên thực hiện. sh800bet khuyến nghị Thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

sh800bet hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn của từng phương thức thanh toán
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Thành viên đã đăng ký
• sh800bet không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường trong vòng 30 giây đến 5 phút

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính Thành viên
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường từ 2 đến 15 phút trong giờ hành chính
• sh800bet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn

4.4 Chống rửa tiền

sh800bet tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Chúng tôi có quyền tạm giữ, điều tra và báo cáo bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc đáng ngờ theo quy định của pháp luật hiện hành.

5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do sh800bet cung cấp đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

5.2 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: tiền thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là Thành viên cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thưởng đó.

5.3 Quy định sử dụng khuyến mãi

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• Khuyến mãi không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác
• sh800bet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản
• sh800bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước

6 Quy Tắc Trò Chơi

6.1 Tính công bằng và ngẫu nhiên

Tất cả các trò chơi trên sh800bet sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp. Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.

6.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết nối mạng bị gián đoạn trong quá trình chơi, sh800bet sẽ cố gắng khôi phục trạng thái trò chơi về thời điểm trước khi xảy ra sự cố. Nếu không thể khôi phục, sh800bet có quyền hủy ván chơi và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản Thành viên.

6.3 Kết quả cuối cùng

Kết quả được ghi nhận trên hệ thống máy chủ của sh800bet là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên thiết bị của Thành viên và kết quả trên máy chủ, kết quả trên máy chủ sẽ được ưu tiên áp dụng.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ sh800bet:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên sh800bet để gian lận
• Lạm dụng các lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để trục lợi
• Sử dụng dịch vụ sh800bet cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc Thành viên khác
• Sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép nội dung, phần mềm và tài sản trí tuệ của sh800bet

8 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Quyền của sh800bet

sh800bet có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính
• Có hành vi gian lận hoặc đáng ngờ
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Vì lý do bảo mật hệ thống hoặc bảo vệ lợi ích của các Thành viên khác

8.2 Tự đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của sh800bet. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại (tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy).

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

sh800bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của Thành viên. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sh800bet không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi game
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng
• Tổn thất do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng sh800bet

10 Chơi Có Trách Nhiệm

sh800bet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động giải trí của mình. Các công cụ tự quản lý bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 5 năm
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định

Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sh800bet bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và tài liệu văn bản đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của sh800bet hoặc các đối tác cấp phép.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của sh800bet mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sh800bet.

12 Thay Đổi Điều Khoản

sh800bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sh800bet sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sh800bet sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.

13 Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của sh800bet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng sh800bet
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong v òng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

sh800bet cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình khiếu nại chính thức bao gồm: tiếp nhận khiếu nại → xác nhận trong vòng 2 giờ → điều tra và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc → giải quyết và thông báo kết quả.